Retur og bytte

RETUR- OG BYTTEBETINGELSER:

en.Alle retur-/byttevarer må returneres ubrukt, uskadet, uvasket og med alle originale etiketter festet i originalemballasjen. Hvis ikke, er kjøperen ansvarlig for alle påløpte gebyrer (bestillingsgebyrer og logistikkgebyrer osv.) og det vil ikke bli noen refusjon.

b. Varer kan returneres eller byttes innen 15 dager etter mottak. Vær oppmerksom på at forfalte forespørsler kanskje ikke aksepteres.

c. Vi tilbyr ikke Freight To Collect-tjeneste (FTC) for pakkene som returneres til oss. Hvis du returnerer pakkene av dine egne personlige årsaker, vil returene skje for din egen regning. I stedet er vi ansvarlige for kostnadene.

d. Vi aksepterer ikke returnerte varer som ble sendt tilbake direkte uten å varsle oss først.

Trinn 1: Send en e-post til våre kundeservicerepresentanter på support@manlytshirt.com for å få en returautorisasjon og returadresse, med angivelse av ordrenummer og årsak til retur.

Trinn 2: Etter å ha mottatt din e-post med bytte/returforespørsel, vil våre kundeservicerepresentanter sende bytte/returinstruksjonene tilbake til deg via e-post. Vennligst følg instruksjonene for å behandle bytte/retur. 

Returner eller bytt varen på grunn av størrelsesproblemer. Kan du gi meg bilder av produktet for størrelsesmåling? Vennligst kontakt oss via e-post for å starte prosessen.

BESTILLINGSKANSELLERING:

Du bør sende inn en forespørsel om kansellering av ordre til vår kundeservice via support@manlytshirt.com når du bestemmer deg for å kansellere bestillingen.

For bestillinger som kanselleres etter 24 timer etter kjøpet, men som ikke er sendt, tilbyr vi 100 % full refusjon.

Vi vil IKKE godta forespørsel om kansellering av ordre hvis bestillingene er sendt.

REFUSJON:

Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din. Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli påført kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten, innen 5-7 virkedager.

Hvis du ikke har mottatt refusjon ennå, sjekk bankkontoen din på nytt.

Ta så kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen er offisielt publisert. Ta deretter kontakt med banken din. Det er ofte litt behandlingstid før en refusjon bokføres.

Hvis du har gjort alt dette og du fortsatt ikke har mottatt refusjonen ennå, vennligst kontakt oss på support@manlytshirt.com.

Ikke send den direkte til adressen på pakken. Kanskje det er et av transportørens transittlager, og som ikke er riktig.

Adresse: Rom 10801, Building A, Xi'an National Digital Publishing Base, nr. 996, Tiangu 7th Road, Zhangba Street Office, High-tech Zone, Xi'an City, Shaanxi-provinsen
Ringe:+86 18392648663